Política de privacidade

Última atualização: 22 de agosto de 2026

A Bellaro valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e demais usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar quais informações podem ser coletadas durante a utilização de nossa loja virtual, para quais finalidades são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas, por quanto tempo podem ser armazenadas e quais são os direitos dos titulares.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. IDENTIFICAÇÃO

A operação relacionada ao site Bellaro é identificada pelos seguintes dados:

Nome comercial: Bellaro
Razão Social: Vasconcelos Montenegro Sociedade Individual de Advocacia
CNPJ: 55.005.274/0001-65
Endereço: Avenida João de Barros, 434, Sala 0308, Edf. Recife Emp One, Santo Amaro, Recife – PE, CEP 50100-015
E-mail: suporte@lojasbellaro.com
Site: lojasbellaro.site

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@lojasbellaro.com.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como o usuário utiliza o site, poderemos tratar informações necessárias para o funcionamento da loja e realização das compras, incluindo:

nome completo;
CPF, quando necessário;
endereço de e-mail;
telefone;
endereço de entrega e cobrança;
CEP;
informações relacionadas aos pedidos;
produtos adquiridos;
informações necessárias para pagamento;
informações relacionadas à entrega;
histórico de atendimento;
solicitações de troca, devolução ou reembolso;
endereço IP;
informações sobre dispositivo e navegador;
páginas visitadas e interações realizadas no site;
origem do acesso;
cookies e identificadores semelhantes.

Podemos também receber determinadas informações de empresas utilizadas para viabilizar pagamentos, logística, prevenção de fraudes e outras etapas necessárias ao funcionamento da loja.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

identificar e cadastrar clientes;
processar pedidos;
confirmar compras;
processar pagamentos;
realizar análises relacionadas à segurança das transações;
prevenir fraudes;
preparar e enviar produtos;
acompanhar entregas;
enviar atualizações sobre pedidos;
prestar atendimento ao consumidor;
processar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos;
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
manter registros necessários para exercício regular de direitos;
proteger clientes, a empresa e terceiros contra atividades fraudulentas;
melhorar a navegação e funcionamento do site;
analisar desempenho e utilização da loja;
medir o desempenho de campanhas publicitárias;
personalizar determinadas experiências e comunicações, quando permitido;
enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada;
cumprir outras finalidades legítimas relacionadas à operação da loja, respeitando a legislação aplicável.

A LGPD estabelece que o tratamento de dados pessoais deve possuir fundamento legal adequado e proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade dos titulares.

4. DADOS DE PAGAMENTO

Para concluir uma compra, poderá ser necessário fornecer informações relacionadas ao pagamento.

O processamento poderá ser realizado por instituições financeiras, adquirentes, gateways, plataformas de pagamento ou outros prestadores especializados.

Quando o pagamento é processado diretamente por esses prestadores, informações financeiras completas, como determinados dados de cartão, podem ser tratadas diretamente pelo respectivo intermediador.

Cada prestador poderá possuir procedimentos próprios de segurança e privacidade.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Bellaro poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para funcionamento da loja e execução dos serviços contratados pelo cliente.

Isso poderá envolver fornecedores responsáveis por:

processamento de pagamentos;
análise e prevenção de fraudes;
plataforma de comércio eletrônico;
checkout;
hospedagem e infraestrutura;
armazenamento de informações;
transporte e logística;
rastreamento de pedidos;
atendimento ao consumidor;
comunicação por e-mail ou outros canais;
tecnologia e segurança;
contabilidade e cumprimento de obrigações legais;
análise de desempenho do site;
publicidade e mensuração de campanhas.

O compartilhamento deverá ser limitado às informações pertinentes às respectivas finalidades.

Dados também poderão ser fornecidos quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou atendimento de determinação válida de autoridade competente.

6. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados durante a navegação para permitir ou aprimorar determinadas funcionalidades.

Nosso site poderá utilizar cookies para:

manter funcionalidades essenciais da loja;
lembrar determinadas escolhas;
manter itens relacionados ao carrinho;
melhorar a experiência de navegação;
compreender como os visitantes utilizam o site;
identificar problemas técnicos;
obter estatísticas;
medir resultados de campanhas;
prevenir fraudes;
personalizar conteúdos ou publicidade, quando aplicável.

Os cookies podem incluir categorias como necessários, funcionais, analíticos e publicitários.

Quando exigido pela legislação aplicável, tecnologias não essenciais serão utilizadas considerando as escolhas apresentadas ao usuário.

O usuário também poderá administrar determinados cookies utilizando as configurações de seu navegador.

A utilização e explicação de cookies é um dos elementos contemplados nos avisos de privacidade recomendados pela ANPD.

7. PUBLICIDADE E MENSURAÇÃO

A Bellaro poderá utilizar ferramentas de publicidade e análise para divulgar seus produtos e compreender o desempenho de suas campanhas.

Essas tecnologias poderão processar informações relacionadas à navegação, dispositivo, páginas acessadas, interações, origem do acesso e conversões.

Dependendo das configurações e permissões aplicáveis, essas informações poderão ser utilizadas para mensuração, atribuição, criação de públicos e personalização de publicidade.

Os respectivos fornecedores também poderão realizar tratamento de informações de acordo com suas próprias políticas e responsabilidades legais.

8. SEGURANÇA

Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger dados pessoais contra situações como:

acesso não autorizado;
perda;
destruição;
alteração indevida;
divulgação não autorizada;
tratamento inadequado ou ilícito.

O acesso às informações deve ser limitado às pessoas e prestadores que necessitem delas para executar atividades relacionadas às finalidades descritas nesta Política.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta contra todos os riscos de segurança.

A segurança das informações é expressamente contemplada pela LGPD e pelas orientações da ANPD sobre tratamento de dados pessoais.

9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados.

Algumas informações poderão permanecer armazenadas após o encerramento da relação com o cliente quando a conservação for necessária para:

cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
cumprimento de obrigações fiscais;
prevenção de fraudes;
resolução de disputas;
outras hipóteses permitidas pela legislação.

Quando não existir fundamento para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme aplicável.

A própria LGPD prevê hipóteses nas quais determinados dados podem ser conservados mesmo após o término do tratamento.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular possui direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Conforme aplicável ao caso concreto, poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento, quando cabível;
revisão de determinadas decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

A ANPD reconhece esses direitos e orienta que o titular procure inicialmente o controlador responsável pelo tratamento.

11. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

E-mail: suporte@lojasbellaro.com

Para proteger a privacidade do próprio titular, poderemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade antes de fornecer, alterar ou excluir determinadas informações.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.

Caso o titular não consiga exercer seus direitos diretamente perante o controlador, a legislação também prevê mecanismos de peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Quando permitido pela legislação, poderemos utilizar determinadas informações de contato para enviar novidades, ofertas, informações sobre produtos ou outras comunicações relacionadas à Bellaro.

Quando aplicável, o usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações utilizando o mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato pelo nosso canal de atendimento.

A retirada do consentimento para determinada finalidade, quando o consentimento for a base legal utilizada, não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima. A ANPD reconhece o direito à revogação do consentimento.

13. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A loja não é destinada especificamente à coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificada uma situação envolvendo dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as exigências específicas previstas na legislação brasileira aplicável.

14. TRANSFERÊNCIA E PROCESSAMENTO DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados na operação da loja podem possuir infraestrutura localizada fora do Brasil ou utilizar serviços de armazenamento e processamento distribuídos internacionalmente.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os requisitos aplicáveis previstos na legislação brasileira de proteção de dados.

15. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links, integrações ou funcionalidades fornecidas por terceiros.

Ao acessar um ambiente externo, o tratamento realizado diretamente pelo terceiro estará sujeito às respectivas condições e políticas de privacidade.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas correspondentes antes de fornecer informações diretamente a esses serviços.

16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações:

na legislação;
na operação da loja;
nas tecnologias utilizadas;
nos prestadores de serviços;
nas práticas de tratamento de dados;
nas funcionalidades oferecidas aos usuários.

Quando houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada no site com a respectiva data de atualização.

Recomendamos consultar esta página periodicamente.

17. CONTATO E RESPONSÁVEL

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

Bellaro
Razão Social: Vasconcelos Montenegro Sociedade Individual de Advocacia
CNPJ: 55.005.274/0001-65
Endereço: Avenida João de Barros, 434, Sala 0308, Edf. Recife Emp One, Santo Amaro, Recife – PE, CEP 50100-015
E-mail: suporte@lojasbellaro.com